Impressum und Datenschutz

DATENSCHUTZ

Welche Daten wir erheben

• Reichweitenmessung (Besuchsstatistiken): aufgerufene Seiten, Datum/Uhrzeit, Sprache, Browser- und Betriebssystemtyp, ungefähres Land/ungefähre Stadt, IP-Adresse, Herkunftsseite. Erfordert Ihre Einwilligung.
• Spracheinstellung: Ein technisch notwendiges Cookie (qra_lang) speichert die gewählte Sprache. Für den Betrieb erforderlich.
• Standortbestimmung: nur wenn Sie auf „Route“ klicken. Ihr Standort wird verwendet, um den Weg zur Tafel zu berechnen; er wird an unseren Dienstleister für die Routenberechnung übermittelt (siehe §4). Erfordert Ihre Einwilligung; wird von QRAvenue nicht gespeichert.
• Spielerkonto (Besuchsheft, Spiel, Rätseltour): Ihre E‑Mail-Adresse und Ihr Nickname sowie, falls angegeben, Ihr Land und Ihre Stadt. Wir speichern Ihre Antworten und Punkte (Datum, Tafel, Stadt), um Ihre Punktestände und die Ranglisten zu führen. Öffentlich angezeigt werden nur der Nickname und, falls Sie eines hinzufügen, Ihr Foto; die E‑Mail-Adresse niemals. Das Foto wird von uns zugeschnitten und neu gespeichert; Sie können es jederzeit entfernen, und es wird zusammen mit Ihrem Konto gelöscht. Es wird kein Passwort verlangt.
• Spiel ohne Konto (sofern die Stadt sich dafür entschieden hat): Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Ihre Antworten und Punkte werden in der Sitzung Ihres Browsers gespeichert (Cookie QRASESSID), niemals in unserer Datenbank, und verschwinden spätestens nach 24 Stunden. Wenn Sie anschließend ein Konto erstellen, werden sie dorthin übertragen und dann aus der Sitzung gelöscht.
• Informationen der Stadt oder Einrichtung (optionales Kästchen, standardmäßig nicht angekreuzt): Wenn Sie es ankreuzen, werden Ihre E‑Mail-Adresse, Ihr Nickname und das Datum Ihrer Zustimmung der neben dem Kästchen genannten Organisation (der Gemeinde oder Einrichtung, die die Tafeln verwaltet) zur Verfügung gestellt, damit sie Ihnen ihre Informationen und Neuigkeiten senden kann. Wenn Sie es nicht ankreuzen, ändert sich am Spiel nichts.
• Anwesenheitsnachweis für das Spiel: Das Spiel wird direkt vor den Tafeln gespielt. Während Ihres Besuchs speichern wir, welche Tafeln Sie gescannt haben (mit der Kamera, einer QR-App oder unserem Scanner): Dadurch wird die zugehörige Frage freigeschaltet. Wenn Sie ein Spielerkonto haben, werden diese Scans in Ihren Besuchsverlauf übernommen. Ihr Standort wird zum Spielen nicht verwendet.
• Kamera (integrierter Scanner): nur wenn Sie den Scanner öffnen. Das Bild bleibt auf Ihrem Smartphone: Nur der Inhalt des gelesenen QR-Codes wird verwendet, um die Tafel zu öffnen. Es wird kein Bild übertragen oder gespeichert.
• Begrenzung der Anmeldeversuche: Um zu verhindern, dass E‑Mail-Adressen massenhaft durchprobiert werden, zählen wir die Versuche pro Internetverbindung 24 Stunden lang in Form eines verschlüsselten Hashwerts; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.
• Demo für Ihre Gemeinde (Seite Demo meiner Stadt ansehen): die gewählte Gemeinde und, falls Sie sie angeben, Ihre E‑Mail-Adresse, um Ihnen den Link zur Demo zu senden und Sie dazu erneut zu kontaktieren. Die Anzahl der pro Internetverbindung erstellten Demos wird 24 Stunden lang in Form eines verschlüsselten Hashwerts gezählt.
• Angebotsanfrage oder Kontaktnachricht (Angebotsrechner, Seite Kontakt): Ihr Name, Ihre E‑Mail-Adresse sowie, falls angegeben, Ihre Funktion, Ihre Telefonnummer, Ihre Gemeinde oder Organisation und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten und Ihnen das Angebot zu senden. Die Anzahl der Übermittlungen pro Internetverbindung wird 24 Stunden lang in Form eines verschlüsselten Hashwerts gezählt.
• Assistent auf der Startseite: der Text der laufenden Unterhaltung, um die Antwort zu erzeugen. Die Unterhaltung wird für die Dauer des Besuchs in Ihrem Browser gespeichert, niemals in unserer Datenbank; lediglich die Anzahl der Fragen pro Internetverbindung wird 24 Stunden lang in Form eines verschlüsselten Hashwerts gezählt. Geben Sie dort keine personenbezogenen Daten ein.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Messung der Besucherzahlen und Verbesserung des Dienstes: Rechtsgrundlage Einwilligung.
• Anzeige der Infoseite in Ihrer Sprache: Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse / für den Dienst erforderlich.
• Berechnung einer Route auf Ihre Anfrage: Rechtsgrundlage Einwilligung.
• Verwaltung Ihres Spielerkontos, Ihrer Punktestände und der Ranglisten: Rechtsgrundlage Einwilligung (bei der Registrierung angekreuztes Kästchen).
• Informationen der Stadt oder der Einrichtung erhalten: Rechtsgrundlage Einwilligung (optionales Kästchen, jederzeit widerrufbar).
• Prüfen, ob die Plakette gescannt wurde, bevor die Frage beantwortet wird, und Anmeldeversuche begrenzen: Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse (Fairness des Spiels, Sicherheit des Dienstes).
• Ihnen den Link zu Ihrer Demo zusenden und Sie dazu erneut kontaktieren: Rechtsgrundlage Einwilligung (E‑Mail freiwillig, von Ihnen angegeben).
• Ihnen antworten und Ihnen ein Angebot senden: Rechtsgrundlage vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
• Beantwortung Ihrer Fragen zum Service durch den Assistenten: Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse (Information auf Ihre Anfrage).
• Mit Ihnen die gewünschte Demo vereinbaren: Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

Cookies & Tracker

• qra_lang: Spracheinstellung, 12 Monate, technisch notwendiges Cookie (keine Einwilligung erforderlich).
• QRASESSID: sichere Sitzung, höchstens 24 Stunden, unerlässlich. Beim Spiel ohne Konto speichert sie Ihre Punkte für die Dauer des Besuchs.
• qrav_vis: hält Ihr Spielerkonto auf diesem Gerät angemeldet, 12 Monate ab dem letzten Besuch; wird nur gesetzt, wenn Sie ein Konto erstellen oder öffnen. In unserer Datenbank speichern wir davon nur einen verschlüsselten Hashwert; „Abmelden“ macht es ungültig.
• Cookies zur Reichweitenmessung (Matomo): werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Empfänger & Auftragsverarbeiter

• Matomo: selbst gehostete Reichweitenmessung (Server in Frankreich/EU).
• OpenRouteService (HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Deutschland): Berechnung von Fußwegrouten; erhält Ihren Standort, wenn Sie eine Route anfordern.
• OVH: Hosting der Website (Frankreich/EU).
• Anthropic PBC (USA): das Sprachmodell des Assistenten, das den Text der laufenden Unterhaltung erhält, ohne IP-Adresse, Kennung oder Cookie.
• Die Stadt oder Einrichtung, die beim optionalen Kästchen genannt ist, nur wenn Sie es angekreuzt haben: erhält Ihre E‑Mail-Adresse, Ihren Nickname und das Datum Ihrer Zustimmung. Sie ist dann für deren Verwendung verantwortlich, wenn sie Ihnen schreibt; um nichts mehr zu erhalten, widerrufen Sie Ihre Zustimmung (§6) und nutzen Sie den Abmeldelink in ihren Nachrichten.

Die einzige Übermittlung außerhalb der Europäischen Union betrifft den Text der Gespräche mit dem Assistenten an Anthropic (USA); sie ist durch die in den Bedingungen dieses Dienstleisters vorgesehenen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken weitergegeben; die einzige Weitergabe ist diejenige, der Sie ausdrücklich zustimmen, indem Sie das optionale Kästchen ankreuzen.

Speicherdauer

• Besuchsstatistiken: maximal 13 Monate.
• Spracheinstellung: 12 Monate.
• Standortdaten: werden nicht gespeichert (nur in Echtzeit verwendet).
• Spielerkonto, Punktestände und Besuchsverlauf: bis zur Löschung des Kontos, höchstens jedoch 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität.
• Anmeldeversuche: 24 Stunden.
• Spielen ohne Konto: höchstens 24 Stunden, ausschließlich in Ihrem Browser.
• Für eine Demo, eine Termin- oder Angebotsanfrage oder eine Kontaktnachricht angegebene E‑Mail-Adresse: höchstens 3 Jahre nach der Anfrage.
• Unterhaltung mit dem Assistenten: nur in Ihrem Browser gespeichert und beim Schließen des Tabs gelöscht.
• Zustimmung zum Erhalt von Informationen einer Stadt: bis zu ihrem Widerruf oder zur Löschung des Kontos (das Datum des Widerrufs wird als Nachweis aufbewahrt).

Ihre Rechte

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, Informationen einer Stadt zu erhalten, und zwar jederzeit mit einem Klick unter „Mein Konto“, Rubrik „Meine Einwilligungen“.

Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit selbst löschen, und zwar über „Mein Konto“: E‑Mail, Pseudonym, Punkte und Verlauf werden sofort gelöscht und verschwinden aus den Ranglisten.

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@qravenue.com. Sie können zudem eine Beschwerde bei der CNIL einreichen (cnil.fr).

Einwilligung verwalten

Sie können die Reichweitenmessung und die Standortbestimmung über das Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, akzeptieren oder ablehnen. Um Ihre Wahl zu ändern, löschen Sie die Websitedaten in Ihrem Browser: Das Banner erscheint dann erneut.